[온라인 교환방법]
① '롯데모바일상품권' 앱 설치 및 로그인
② '지류교환권 등록' 메뉴 선택
③ 바코드번호 16자리 입력
④ 롯데모바일 상품권으로 전환
⑤ 온/오프라인에서 롯데모바일상품권 사용
[오프라인 교환방법]
① 오프라인 교환처 방문
② 바코드 제시
③ 지류상품권 수령
④ 오프라인에서 지류상품권사용
[오프라인 교환처]
- 롯데백화점 상품권 판매소 / 키오스크
>영업시간 10:30~20:00
>휴무일 문의 1577-0001
- 롯데마트 도와센터
>영업시간 10:00~21:00
>휴무일 문의 1899-3000
[유의사항]
- 교환권 전체 금액을 한번에 교환해 주세요. (분할사용/잔액환불 불가)
- 롯데지류상품권 교환 후 취소 불가합니다.
- 롯데모바일상품권 교환 후 취소 가능합니다. 단 교환권의 유효기간이내, 상품권 미사용 상태일 때, 앱에서 직접 취소 신청해주세요
[발행사 정보]
- 발행사 : 갤럭시아머니트리(주)
- 고객센터 1566-0123
- 영업시간 09:00~18:00 주말휴무